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無料相談者からいただいた声の15

工藤 八重子さま(仮名)横浜市西区在住 40代女性 無職

 

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父が亡くなり、途中まで兄が相続の手続きを進めていましたが、

不動産をどう分けるか決めかねていたのと、

兄が体調を崩してしまったため、5年も放置してしまった相続を

どうするかで迷っていました。

 

放置期間が長かったので何をどうしたら良いかわからず、

ネット検索したところこちらの相続手続支援センター 横浜駅前の

ホームページを見つけ、自宅近くにセンターがあること、

相談が無料であることなどから電話をかけてみようと思いました。

 

何をどこまで相談できるのか、どこまで無料なのか、

不安ではありましたが、ホームページから自分と似た事例の方が

いることを知ることができたので思い切ることができました。

 

実際に相談したところ、親切丁寧に答えて下さり、不安が解消されました。

 話をしてみて良かったと思います。ありがとうございました。

吉成 修平さま(仮名)横浜市泉区在住 50代男性 公務員

 

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父が亡くなり、兄弟のいない私にとって高齢の母は

充分な相談相手とは言えず、考えることはできても決めることが

なかなかできない中、時間だけが過ぎて行きました。

自分がこういう立場になって初めて、皆さんはどうしているのかな?

と思いPCで検索してみました。

 

その中の一つに、こちらのセンターがヒットしました。

場所も横浜駅に近く行き易いなとは思いましたが、

どんな所なのか、信頼してまかせられるのか不安もありました。

 

思い切って電話をして、センターを訪れてみることにしました。

お話しを伺っているうちに、自分では気がつかなかったことに

気付かされたり、私の話をしっかりと聞いていただき、自然と不安も解消されました。

 

これからも、よろしくお願いいたします。

梶井 正直さま(仮名)横浜市栄区在住 40代男性 会社員

 

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父が亡くなり、頭の中には“相続”というものが常にありましたが、

行事や仕事であっという間に月日が経ち、さすがにやらねばと思い、

一歩踏み出そうとしても何からしていいやら…でした。

 

インターネットで探してみたところ、相続手続支援センターの

名前を見て“まずはここで話を聞いてみよう”と電話をして、

早速相談。

 

現在の状況、不安に思っている事、これからの流れ、

じっくりと話を聞いてくれて、ここなら…と思い、

お願いすることに決めました。

 

きっとこれから出てくる質問などもきちんと聞いてくれて、説明してくれる相談員、

専門家の方々にお世話になります。

 

よろしくお願いします。

金沢 勇三さま(仮名)横浜市都筑区在住 50代男性 無職

 

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同居しているいとこが亡くなり、何をどうしたら良いか、

また、何から始めて良いかわからないでいたが、葬儀場の

パンフレットにこちらの相続手続支援センターが入って

いたので、とりあえず電話し、相談させてもらいました。

 

伺い、サービス内容等をお聞きし、お任せした方が

安心できると思いました。

 

私だけでやると時間もかかるし、漏れもあると思いますが、

プロにお願いすればヌケなくやってくれると思いました。

 

丁寧な対応をして頂き、また、とても分りやすく説明して頂き、

円満に手続きを進められそうです。

 

一安心です。ありがとうございました。

豊田 晃さま(仮名)相模原市在住 50代男性 会社員

 

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母親が死去し、税改正等により専門性を持った方の力添えが

必要と感じ、紹介、知り合い、インターネットで探してみました。

 

母が亡くなった病院の葬儀社、●●様にパンフレット、ハンドブック

等をいただき、価格、電話での対応が良いとのことで連絡しました。

 

母が亡くなってからまだ2週間足らずで精神が少し不安定なところ、

良く話を聞いて下さり、押しつけがましい所がなく、スケジュール

等を詳細に説明下さり、信頼できると思いました。

 

相続の手続きに膨大な労力がいると説明され、他の所よりも

プロ意識が高いということが言葉の端々に感じられ、

今後お願いしようと思いました。

私のつまらない質問にも丁寧に答えてくださり、これなら最後までお任せできるのでは

ないかと思っています。


兄と妹と相談して、なるべく早くお願いしようと思っています。
よろしくお願いいたします。

阿川 孝さま(仮名)横浜市南区在住 60代男性 会社員

 

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母が亡くなって、相続手続の多くを済ませたが、

相続税が発生するか否かについて、自分で調べた範囲では

発生しないと思われた。

ただし、来年から法が変わることや、七年前に亡くなった

父名義のままの家や土地もあり、ここはプロの目で

問題ない事を確認して置きたいと考えた。

 

たまたま、インターネットで「相続手続き・横浜」で探すと

最初に「相続手続き支援センター」が出てきた。

センターの名前から、てっきり公共団体と思ったが、

HPを読むと民間団体であるとわかった。

無料相談もあるとわかり、まずは相談させてもらいました。

 

親切な対応をいただき、感謝しております。

気になっていた事項も、解決いたしました。

本当にありがとうございました。

秋田 夏子さま(仮名)横浜市戸塚区在住 50代女性 主婦

 

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母が急死し、急ぎの手続きが終了し、相続手続きとなり、

個人では無理と思い妹がインターネットで調べたところ、

こちらの相続手続支援センター横浜駅前の事を知りました。

 

無料相談を受けられると言う事でしたので、相談の予約を
致しました。
場所も近いという事と、専門の先生がいらして全ての

アドバイスや手続きをして頂けるとの事でこちらに決めました。

 

実際に事務所で相談したところ、やさしく分かりやすく説明して

頂き、伺った初日に見積り金額まで教えて頂き安心しました。

 

今後とも、よろしくお願い致します。

湯崎 公子さま(仮名)横浜市鶴見区在住 50代女性 公務員

 

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父が亡くなり、不動産の名義変更やその他の手続きを

調べてはみましたが、なかなか時間が取れない中では

難しいと思っていました。

また、亡くなった母との共有財産でもあったため、

更に専門家のアドバイスを必要としていました。

 

ホームページを拝見して、無料相談や場所の行きやすさ等から

問い合わせをさせていただいた所、すぐにお電話をいただき

予約が可能であった横浜駅前のセンターにて相談させて

いただきました。

 

わかりやすく説明もしていただきましたので、一緒に行った弟と

手続きをお願いすることにしました。

 

当然、重複するような質問や、あれこれ疑問が生じた件についても、

各々アドバイスいただきました。

秋沢 徹さま(仮名)横浜市南区在住 30代男性 無職

 

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父が亡くなり、ある程度相続の知識を得ていてもプロの方の

お話を聞いておきたいと思っていました。

 

父の葬儀でとても丁寧に対応していただいた●●さんで

こちらの資料をいただき、ここでなら!と思い、

まず電話で相談させていただきました。

 

私たちの家族状況が複雑だったのにも関わらず、お電話での

対応に安心し、直接こちらに足を運んでみようと思えました。

約1時間でしたが、お答えにくい質問にも丁寧に、

また的確なアドバイスをいただき、とても参考になりました。

 

お忙しい中、無料で相談させていただき、得した気持ちになりました。

ありがとうございました。

追伸

「わからないことがある」「個別のアドバイスがほしい」

などとおっしゃる方は、お気軽にご相談ください。

相談は無料で行っています。

無料相談をご利用になり、信頼していただき、

結果として手続をおまかせいただければ幸いですが、

実際にはアドバイスだけで終わる方も多くいらっしゃいます。

当センターとしては、それでもかまわないと考えています。

「相続手続支援センター横浜駅前」という存在を知っていただくことが、

とても大事だと思うからです。

 

まずは、お問合せだけでもされてみてはいかがでしょうか。

と、いくら申しましても、「業者のいうことだから・・」と思われる方も

いるかもしれません。

それでも、相続手続支援センター横浜駅前の思いをお伝えしないよりも、

お伝えした方がいいと思い、書かせていただきました。

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