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無料相談者からいただいた声の56

吉田 邦夫さま(仮名)横浜市西区在住 50代男性 会社員

 

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母が亡くなり、相続手続きで
まず何をしたら良いのかわからず悩んでいた。

 

インターネットで相続手続きについて
調べていた時に見つけました。

 

費用面と信頼性に対して不安に思ったが、
実際に相談に来て、大丈夫だと思ったから。

 

ホームページを見て説明がしっかりしていたので
相談してみようと思った。

 

相談してみて信頼できそうだと思ったのでお願いした。

矢部 貫雄さま(仮名)横浜市保土ヶ谷区在住 50代男性 公務員

 

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親と兄が亡くなり、相続といっても
何をどうしたらよいのか分からず、
自分では手に負えないと思い、
インターネットで検索してみました。

 

パソコンからホームページを見て知り、
相談は無料ということで、電話をかけました。

 

相談の予約の電話の対応が良く、
大丈夫そうだと思った。

 

ホームページのお客様の声を読み、ここなら大丈夫そうだと信用できたからです。
相続の手続きは自分では手に負えないと感じ、相談の結果、相談員の方には
丁寧に対応していただきました。
助かりました。

 

兄弟と相談して検討したいと思います。
ありがとうございました。

勝俣 海さま(仮名)横浜市神奈川区在住 40代以下男性 自営業

 

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山形県に住んでいる母親を癌で亡くして、
4年が経ちました。
私は神奈川県に住んでおり、仕事も忙しく
今まで相続を後回しにしておりました。

 

しかし、山形県の実家が経年劣化により、
近所に迷惑をかけるのではないかと心配になり、
インターネットで検索してみました。

 

私は自営業の為、日曜日しか休めないのですが、
こちらの会社では日曜日も相談に乗ってくれると書いてあったので
相談に来ました。
無料相談ということで、こちらの悩みを一通りお伝えしたら、
即概ねの予算を教えて頂き、納得してお願いしました。

 

また全手続き完了の目安まで教えていただきました。
ホームページにも書いてありました「相談実績539,000件以上」だから
安心してお願いできたのだと思います。

名取 悟さま(仮名)川崎市麻生区在住 40代以下男性 会社員

 

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親が亡くなったという知らせを手紙で知りました。

 

負債が残っていて、相続放棄するにも
必要な書類や手続きの仕方が分からず、
インターネットで検索してみた結果、
家からも近いようだったので電話してみました。

 

相続放棄の期限が近づいていたこともあり、
不安でしたが、実際に相談してみたところ、
不安が無くなりホッとしました。

 

最初に相談に伺う前にこちらで集められる書類をご指示いただき、
スムーズに話が進みました。

 

自分一人であれこれ悩んでいるよりは、プロにお任せしてしまった方が
抱えている不安も取り除くことができ、安心できると思います。
助かりました。

 

同居の母も不安に思っていたところですので、安心して報告できます。
ありがとうございました。

目崎 伊織さま(仮名)横浜市旭区在住 50代女性 無職

 

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父親が亡くなり、相続手続きについて
どこから手をつけていいのやら困りまして、
インターネットで検索してみました。

 

事務所が近場であることと、
価格面やサービスの内容で即決しました。

 

母親が亡くなった時も父は相続手続きを専門の業者に
任せていたのを知っていましたので、
そういうものだと思っていました。(頼むべきプロに)

 

最初は何をどこまで相談できるのか不安でしたが、
思い切って分からない事を聞くとひとつひとつ丁寧に疑問を解消いただき、
安心することができました。

宮野 伊代子さま(仮名)横浜市青葉区在住 50代女性 自営業

 

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2月に父が他界し、当初は手続きを自分達で
行う考えでした。
しかし、仕事の忙しさからそれは不可能と悟りました。

 

そんな時、インターネットでこちらの存在を知り、
まずは無料相談を申し込みました。

 

相続相談の広告は山ほどありますが、
こちらが家から近かったことと、
チームで作業されているのであちこち出向かず
丸っとお願いできる点が魅力だと感じます。

 

無料相談の段階にも関わらず、かなり細かい点まで(具体的な相続税の数字など)
ご指摘いただけて、本当に心が軽くなりました。

 

その他、私的なお話にも丁寧にお答えいただき、感謝しております。
ありがとうございました。

湯沢 穂希さま(仮名)横浜市保土ヶ谷区在住 50代女性 その他

 

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親が亡くなり、相続手続きが
よく分からなかったところ、パソコンで調べ、
相続手続支援センターのことを知りました。

 

丁寧に説明して頂き、
手続きの流れがよく分かりました。
費用なども説明して頂き、
自分たちでは手間がかかるので、
是非お任せしたいと思います。

 

丁寧な対応で安心してお任せ出来ると思いました。

油井 音花さま(仮名)千葉県流山市在住 40代以下女性

 

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父が亡くなり、
病院や年金などの手続きは終わったものの、
不動産についての相続の手続きが分からないため、
数ヶ月が経ってしまいました。

 

そこでインターネットで色々と調べてみると、
こちらにお世話になった方の声というものが
載っていました。
それを読み、こちらにならご相談してもいいかな
という気持ちになり、お電話しました。

 

電話をするのも少し緊張しましたが、丁寧な対応をしていただき安心しました。
そして実際に相続手続支援センターに来てお話を伺うと、
とても丁寧で分かりやすくこれならば安心してお任せできると思い、
手続きをお願いすることにしました。

 

こちらに来てインターネットで調べたことが本当なんだなと実感でき、
本当に良かったです。
ありがとうございました。

深堀 さつきさま(仮名)横浜市泉区在住 40代以下女性 会社員

 

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遠方に住む父が亡くなり、遺産相続は何もわからず、
また、他の諸手続きなどの煩雑なことが分かり、
私では難しいと判断して、
インターネットで検索してみました。

 

横浜在住なので、横浜の業者を探していたところ、
無料相談をして下さるとの事でしたので、
すぐにメールで相談しました。

 

その後、こちらの希望日程にも迅速に対応して下さり、
実際の相談時も丁寧に説明頂いて、
相続に対して全体的なイメージが分かりました。

  

やはり、相続の手続きは自分達で出来る事ではなく、
専門家の方へお願いした方が良いと強く感じました。
早めに相談に来て本当に良かったです。

新井 麻子さま(仮名)横浜市旭区在住 40代以下女性 会社員

 

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実父が亡くなり、葬儀・納骨等やる事が多い中、
父は会社もそのままで、財産はほぼないと
思ってはいました。

 

母と兄・妹が父がいなくなった後、
普通に生活していくことを一番に考え、
色々とインターネットで検索して
自分なりに調べたりしましたが、ネット証券、
会社廃業手続き、会社・個人通帳の整理等
(口座からは定期的な引落複数有)素人では
やっぱり何から手をつけていいのか、進める為の優先順位がわからず、
後から実はと言われても困るので、一度専門の人に全て相談したいと思い、
インターネット検索で出てきたのが「相続手続支援センター」でした。

 

相談は無料との事で、不安を一つ一つ解消したいとの思いで予約を取り、
相談させていただきました。

 

一般的な相続の話から、私達の案件での質問にも丁寧に答えていただき、
大変安心しました。
私達の案件は、本当に相談のみで当支援センターにご依頼することはなかった
(会社の負債等が多く、生前に生命保険の解約もしており、遺産はほぼなし)
のですが、きちんと親切に対応していただきました。

 

佐藤様、本当にありがとうございます。
こちらのセンターは全国にあるので、今後知人等にも教えてあげたいと思います。

 

一生に一度経験するかしないかのことですので、
一人で悩まずに安心して頼れる所に相談でき、本当に良かったです。

湯川 邦夫さま(仮名)横浜市瀬谷区在住 40代以下男性 無職

 

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長年会っていなかった父が亡くなり、
細かい事は何もわからないまま相続手続きを
しなくてはならなくなりました。

 

父の妹にあたる方、叔母が色々と用意をしては
くれましたが、これをどうしたら良いのかわからず、
誰に相談すべきかもわかりませんでした。

 

インターネットで横浜市内にある相談所を検索し、
専門家がきちんと対応してくれると安心だと思い、
こちらに連絡をとりました。

 

話を聞いて頂き、まず何をするべきか、その後どういった手伝いをしてもらえるか
無料相談で良くわかりました。
今後の事もお願い出来る事になり、ありがたいです。

 

とても親身になって相談に乗って頂きました。
ありがとうございました。

中山 清司さま(仮名)横浜市港南区在住 40代以下男性 会社員

 

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相続については知識も経験もなく、
金融機関のサービスも検討しましたが、
費用の面で難しく、どうしようかと思っているところ
インターネットを検索し、価格とサービス内容から
相談してみようと思いました。

 

無料の相談にも関わらず、相続の流れ、
必要な手続き等、とても丁寧に説明いただき、
とても助かりました。

寺前 卓さま(仮名)横浜市栄区在住 60代男性 自営業

 

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母が年末に亡くなり、相続についての知識もなく
今後どの様な事をするのかで迷っていました。

 

年の瀬の葬儀を慌ただしい中取り持って頂いた
○○○の○○さんからの紹介を受けて
相談に来ました。

 

相談した内容は、口頭で的確に回答を得られ、
今後の対応も見通しが出来ました。

 

家族内でもう一度取りまとめ、再度訪問することを考えています。
ありがとうございました。

 

最後に、一般的なこととして「遺言」について聞かせて頂き、
今後、準備しておくことの必要性を感じました。

皆川 達也さま(仮名)横浜市港北区在住 60代男性 会社員

 

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親が亡くなり、相続人が3名おり、
手続き等が分からず、また、仕事もある為、
昨年よりどうするか迷っていた。

 

昨年妻の母が亡くなり、その時葬儀社より
いただいた資料にパンフレットが入っていた為、
相談に来ました。

 

自分でも何が分からないか不明であった。

 

昨年妻がこちらに相談し、的確なアドバイスをもらったと聞いた為。

 

相続の手続きは自分一人では手に負えないと感じ、
プロにお願いするしかないと感じました。

氷川 達郎さま(仮名)横浜市港南区在住 40代以下男性 会社員

 

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父が他界し、そのままにしていた不動産の
名義変更を早めにしておかないと、
後々面倒な事態になるとインターネット等で見たので
今回こちらに依頼することにしました。

 

インターネットで検索し、実績もあり、
信頼できそうな印象を受けたので、
相続手続支援センターに相談することを決めました。

 

不動産に関して全くの素人のため、
手続きの流れの説明を受け、やはりプロに任せるべきと感じました。

 

思い切って相談して良かったです。
ありがとうございました。

追伸

「わからないことがある」「個別のアドバイスがほしい」

などとおっしゃる方は、お気軽にご相談ください。

相談は無料で行っています。

無料相談をご利用になり、信頼していただき、

結果として手続をおまかせいただければ幸いですが、

実際にはアドバイスだけで終わる方も多くいらっしゃいます。

当センターとしては、それでもかまわないと考えています。

「相続手続支援センター横浜駅前」という存在を知っていただくことが、

とても大事だと思うからです。

 

まずは、お問合せだけでもされてみてはいかがでしょうか。

と、いくら申しましても、「業者のいうことだから・・」と思われる方も

いるかもしれません。

それでも、相続手続支援センター横浜駅前の思いをお伝えしないよりも、

お伝えした方がいいと思い、書かせていただきました。

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