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無料相談者からいただいた声の39

松原 麻美さま(仮名)横浜市戸塚区在住 50代女性 主婦

 

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相続手続きをどのように進めていったらよいかを
相談できるところをHPを見て探していたのですが、
サービス内容が良かったので電話で予約を取りました。

 

実際、相談員の方には的確なアドバイスを頂きました。
とても丁寧に応対して頂き、本当に良かったです。

 

相続の手続きすべてをセンターのチームに任せられる点が
心強く思いました。
ありがとうございました。

湊 静江さま(仮名)横浜市旭区在住 40代女性 主婦

 

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初めての事だったので、わからない事を
丁寧にお答えして下さいました。
思ったよりわかりやすく、来て良かったです。

 

ホームページで見て、どんな所かと心配になりましたが、
とてもきれいで静かな所で落ち着けました。
対応もとても親切で、安心して相談出来ました。

 

色々ホームページを調べてみて、無料、親切の言葉に
信用して来てみて良かったです。

 

相談員の方もとても親切な方で、話しやすかったです。
とても良かったです。相談しに来て良かったです。
ありがとうございました。

松永 一郎さま(仮名)横浜市港北区在住 80代男性 無職

 

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妻は姉の成年後見人を長い間勤めておりましたが、
妻も高齢で少し無理ではないかと考えまして、
成年後見人の職務を出来れば私(息子)と交代させたいと
考えております。

 

その手続き等が私どもには全く解りませんので、
ご相談申し上げました。

 

本当に親身になって相談に乗っていただきまして、
手続きの方法につきましては良く解りました。

 

本当に感謝申し上げます。

坂本 冴子さま(仮名)東京都世田谷区在住 50代女性 無職

 

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親が亡くなり、相続といっても何から手をつけていいか
わからず、不動産の手続きもそのままにしてました。

 

自分ひとりでは無理だと思い、パソコンで調べました所
とてもわかりやすく相談させていただきました。

 

実際に相談しましたが、丁寧に話を聞いて頂き、
的確なアドバイスをして頂いたのでとても助かりました。

 

緊張して来ましたが、相談員の方がとても丁寧で
わからない事も相談出来ました。
ありがとうございました。

小林 昇さま(仮名)横浜市旭区在住 50代男性 無職

 

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父が亡くなった時、何をどうしていいのか困り、
戸惑いました。
その時にここのことを教えてもらいました。

 

自分の考えがあまりにも浅はかだったということを
思い知らされた気持ちです。

 

相談員の方の話を聞いて、安心半分、不安半分
でも内容を聞いてよく理解できたつもりです。

 

なぜここに来たのかと言うと、正直、
葬儀社の社長さんに紹介されたからですね。

 

相談員さんは丁寧に説明してくださり、
自分が知りたい事を的確に答えてくださいました。
とても感謝しています。

弘中 浩二さま(仮名)横浜市西区在住 40代男性 会社員

 

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介護していた父が他界し、葬儀等の手続きが終わった後、
相続手続きについてその方法について
その方法について調べていました。

 

仕事柄平日に休暇を取得する事が困難なため、
手続き全般を支援していただける専門家を探していました。

 

インターネット検索を行い、
様々な専門家のホームページを閲覧した中で、
1.相続手続きの専門ページがあること
2.価格面の説明が明確にされていること
3.自宅から近いこと
等の理由から、相談することを決めました。

 

事務所を訪ね、相談したところ、相談員の方に丁寧に対応して頂きましたので、
依頼する事にしました。

溝田 八千代さま(仮名)横浜市中区在住 50代女性 パート

 

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家族だけでは無理だと思った(時間もない)。

 

パソコンからホームページを見て知りました。

 

どこまでが無料の範囲なのか不安があった。

 

専門家が揃っていて、一括してお願いできると
ホームページを見て思ったから。

 

親切に対応していただきました。
ありがとうございました。

真山 邦夫さま(仮名)横浜市神奈川区在住 60代男性 無職

 

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自分では遺産分割協議書の作成は
無理だと思ったので相談した。

 

インターネットのホームページで知りました。

 

電話予約の際の対応が非常に良かった。

 

インターネットのホームページで具体的な費用が
例としてわかりやすく載っていた。

 

丁寧でわかりやすかった。流れがわかった。

草野 織江さま(仮名)横浜市港南区在住 40代以下女性 会社員

 

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義父が亡くなり相続が発生し、
対応を考えるにあたりインターネットを調べていたところ、
相続手続支援センターのホームページを 見つけました。

 

相談に関する手続きが初めてであり、
費用や段取りに不安を感じていましたが、
ホームページから専門性が高く、
適切な助言を頂くことができそうと思い、
相談させて頂きました。

 

親切、丁寧にご説明頂き、今後の対応についてもできるように思え、
大変助かりました。ありがとうございました。

追伸

「わからないことがある」「個別のアドバイスがほしい」

などとおっしゃる方は、お気軽にご相談ください。

相談は無料で行っています。

無料相談をご利用になり、信頼していただき、

結果として手続をおまかせいただければ幸いですが、

実際にはアドバイスだけで終わる方も多くいらっしゃいます。

当センターとしては、それでもかまわないと考えています。

「相続手続支援センター横浜駅前」という存在を知っていただくことが、

とても大事だと思うからです。

 

まずは、お問合せだけでもされてみてはいかがでしょうか。

と、いくら申しましても、「業者のいうことだから・・」と思われる方も

いるかもしれません。

それでも、相続手続支援センター横浜駅前の思いをお伝えしないよりも、

お伝えした方がいいと思い、書かせていただきました。

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